에밀리 ***

경력 요약

웹 및 모바일 플랫폼에서 직관적이고 접근성이 높으며 확장 가능한 디지털 제품을 디자인한 11년 경력의 프로덕트 디자이너입니다. 사용자 조사와 문제 발굴부터 인터랙션 디자인, 프로토타이핑, 사용성 테스트 및 디자인 시스템 구축까지 제품 디자인 전 과정에 대한 경험이 있습니다. 프로덕트 매니저, 엔지니어 및 비즈니스 이해관계자와 협업하여 복잡한 요구사항을 단순하고 사용자 중심적인 경험으로 전환한 경험이 풍부합니다. 고객의 요구, 비즈니스 목표 및 기술적 제약 사이의 균형을 고려하면서 사용자에게 의미 있는 문제를 해결하는 데 열정을 가지고 있습니다.

학력

퀸즐랜드 공과대학교, 퀸즐랜드주 브리즈번
디자인 학사 — 인터랙션 디자인, 2011년 2월 – 2014년 12월

경력

Digital Product Co., 퀸즐랜드주 브리즈번 — 리드 프로덕트 디자이너, 2022년 1월 – 현재

제품 개발 전 과정에서 프로덕트 매니저, 엔지니어 및 비즈니스 이해관계자와 긴밀히 협력하며 웹 및 모바일 제품 디자인을 주도합니다.

문제 발굴과 사용자 조사부터 정보 구조 설계, 인터랙션 디자인, 프로토타이핑, 사용성 테스트 및 디자인 전달까지 전체 디자인 프로세스를 담당합니다.

복잡한 작업 흐름을 위한 확장 가능한 사용자 경험을 디자인하고, 비즈니스 요구사항과 기술적 제약을 직관적인 제품 경험으로 전환합니다.

사용자 인터뷰, 사용성 테스트 및 디자인 워크숍을 진행하여 사용자 요구를 파악하고 콘셉트를 검증하며 제품 의사결정을 지원합니다.

Figma를 사용하여 정교한 프로토타입과 인터랙티브 디자인 흐름을 개발함으로써 제품 콘셉트를 전달하고 개발 전에 솔루션을 검증합니다.

공통 디자인 시스템의 개발과 발전을 주도하여 여러 제품의 일관성을 높이고 중복되는 디자인 작업을 줄입니다.

구현 과정 전반에서 엔지니어링 팀과 긴밀히 협력하여 디자인 의도, 접근성 및 인터랙션 동작이 정확하게 구현되도록 합니다.

제품 분석 데이터, 고객 피드백 및 사용성 조사 결과를 활용하여 사용자 여정과 제품 도입률을 개선할 기회를 찾습니다.

주니어 및 중급 디자이너를 지도하고 디자인 작업, 조사 방법 및 제품 사고에 대한 피드백을 제공합니다.

고위 이해관계자와 부서 간 리더십 팀에 디자인 전략, 조사 결과 및 제품 콘셉트를 발표합니다.

ProductWorks Australia, 퀸즐랜드주 브리즈번 — 시니어 프로덕트 디자이너, 2018년 1월 – 2021년 12월

반응형 웹 및 모바일 플랫폼에서 디지털 제품과 고객 대상 경험을 디자인했습니다.

프로덕트 매니저 및 엔지니어링 팀과 협력하여 사용자 문제, 제품 요구사항 및 디자인 우선순위를 정의했습니다.

제품 디자인 의사결정을 지원하기 위해 사용자 조사, 경쟁사 분석 및 사용성 테스트를 수행했습니다.

Figma와 Sketch를 사용하여 사용자 흐름, 와이어프레임, 프로토타입 및 정교한 인터페이스 디자인을 제작했습니다.

사용성 문제를 파악하고 주요 작업 흐름을 재설계하여 복잡한 사용자 여정을 단순화했습니다.

구현 과정에서 개발자와 협업하여 완성된 인터페이스를 검토하고 디자인 관련 문제를 해결했습니다.

제품 간 일관성을 높이기 위해 재사용 가능한 UI 컴포넌트와 디자인 패턴 제작에 기여했습니다.

고객 피드백과 제품 데이터를 분석하여 UX 개선 영역을 파악하고 디자인 변경의 영향을 측정했습니다.

이해관계자와 디자인 워크숍을 진행하여 사용자 요구, 제품 목표 및 가능한 해결책에 대한 팀의 이해를 일치시켰습니다.

Creative Digital Studio, 퀸즐랜드주 브리즈번 — UX/UI 디자이너, 2015년 1월 – 2017년 12월

호주의 다양한 기업과 조직을 위한 반응형 웹사이트와 디지털 애플리케이션을 디자인했습니다.

고객의 요구와 비즈니스 목표를 이해하기 위해 사용자 조사와 이해관계자 인터뷰를 수행했습니다.

와이어프레임, 정보 구조, 사용자 여정 및 인터랙티브 프로토타입을 제작했습니다.

데스크톱, 태블릿 및 모바일 환경에 맞는 반응형 인터페이스를 디자인했습니다.

사용성 테스트를 수행하고 사용자 피드백을 반영하여 디자인을 반복적으로 개선했습니다.

개발자와 직접 협력하여 디자인이 기술적으로 실현 가능하고 정확하게 구현되도록 했습니다.

고객과 내부 프로젝트 팀을 위한 디자인 발표 자료와 문서를 준비했습니다.

제품 수명주기 전반에 걸쳐 디자인 자산, UI 컴포넌트 및 프로젝트 문서를 관리했습니다.

기술 역량

제품 디자인: 사용자 중심 디자인, 인터랙션 디자인, UX 디자인, UI 디자인, 정보 구조 설계, 반응형 디자인, 디자인 사고

조사: 사용자 인터뷰, 사용성 테스트, 사용자 여정, 고객 조사, 경쟁사 분석, 설문 설계, 정성 조사

디자인 및 프로토타이핑: Figma, FigJam, Sketch, Adobe Creative Cloud, 와이어프레임 제작, 정교한 프로토타입, 인터랙티브 프로토타입

디자인 시스템: 디자인 토큰, 컴포넌트 라이브러리, UI 패턴, 접근성, 반응형 디자인 시스템, 문서화

제품 개발: 제품 탐색, 요구사항 수집, 디자인 검증, Agile/Scrum, 디자인 전달, 디자인 품질 검사

분석 및 테스트: Google Analytics, Hotjar, 제품 분석, 사용성 테스트, A/B 테스트, 고객 피드백 분석

협업 대상 및 활동: 프로덕트 매니저, 엔지니어, 연구원, 마케팅팀, 비즈니스 이해관계자, 디자인 워크숍

업무 역량: 전략적 사고, 문제 해결, 의사소통, 이해관계자 관리, 멘토링, 발표 및 회의 진행

학력

2011년 2월 – 2014년 12월
디자인 학사 — 인터랙션 디자인
퀸즐랜드 공과대학교, 퀸즐랜드주 브리즈번

기술

제품 디자인 | UX 디자인 | UI 디자인 | 사용자 조사 | 인터랙션 디자인 | 디자인 사고 | 정보 구조 설계 | 사용자 여정 맵 작성 | 와이어프레임 제작 | 프로토타이핑 | Figma | 디자인 시스템 | 사용성 테스트 | 반응형 디자인 | 접근성 | 제품 탐색 | 디자인 전략 | 애자일 | 이해관계자 관리 | 디자인 리더십 | 고객 경험

직업: 프로덕트 디자이너

경력: 11년

지역: 호주 퀸즐랜드주 브리즈번

Skills: Figma, UX, Design

Experience: 11 years

Daily rate: AUD 700

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